Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы собираем

Когда вы отправляете контактную форму, мы можем получить:

• имя;
• email;
• телефон, WhatsApp или Telegram;
• текст сообщения;
• технические данные, необходимые для работы сайта и защиты от спама.

Если вы указываете дополнительный контакт, например телефон, Telegram или WhatsApp, мы можем использовать его для ответа на вашу заявку. Указывать дополнительный контакт необязательно. Дальнейшая переписка в стороннем сервисе регулируется также условиями и политикой конфиденциальности соответствующего сервиса.

Сайт не использует рекламные cookies, внешнюю аналитику или tracking pixels.

2. Зачем мы используем данные

Мы используем данные только для того, чтобы:

• ответить на ваш запрос;
• обсудить услугу, заказ или сотрудничество;
• обеспечить безопасность сайта и защиту от спама.

Мы не продаем персональные данные и не используем их для рекламных рассылок без отдельного согласия.

3. Правовое основание

Мы обрабатываем данные на основании вашего запроса и согласия, а также нашего законного интереса в защите сайта от злоупотреблений.

4. Кто отвечает за данные

Ответственный за обработку данных: PRISMA RACIONAL UNIPESSOAL LDA.

• NIPC: 513526595;
• адрес: Largo Alberto Sampaio, nº 3 A, sala 10, 2795-007 Linda-a-Velha, Portugal;
• email для вопросов по данным: data@prismaracional.com.

5. Кому могут передаваться данные

Данные сохраняются в серверном журнале заявок и могут обрабатываться сервисами, которые помогают нам получать и хранить заявки: хостингом и email-сервисом. Email-уведомление может содержать данные формы, чтобы мы могли ответить на запрос. Telegram-уведомление сайта содержит только технический сигнал о новой заявке и не включает данные формы. Если вы сами указываете Telegram, WhatsApp или другой внешний канал и мы отвечаем там, дальнейшая коммуникация также обрабатывается соответствующим сервисом. Мы передаем только те данные, которые нужны для обработки запроса.

6. Срок хранения

Мы храним данные только столько, сколько нужно для ответа и дальнейшей коммуникации, но не дольше 12 месяцев, если более длительный срок не требуется законом.

7. Ваши права

Вы можете запросить доступ к своим данным, исправление, удаление, ограничение обработки или возразить против обработки. Для этого напишите на data@prismaracional.com.

Также вы можете подать жалобу в португальский надзорный орган: Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — cnpd.pt.

8. Безопасность

Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты или раскрытия.

9. Изменения

Мы можем обновлять эту Политику. Актуальная версия размещается на этой странице.

Дата обновления: 6 июля 2026